Aviso de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

1. Responsable de tus datos

Samuel Gutiérrez Padilla, quien opera bajo el nombre comercial «Tu Resguardo», con domicilio en Ostia 2782, Providencia 2a Sección, Guadalajara, Jalisco, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Contacto para temas de privacidad: samuel_gp85@hotmail.com

2. Datos que recabamos

Cuando agendas una cita, nos escribes por WhatsApp o solicitas una cotización, podemos recabar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, edad o fecha de nacimiento.
• Datos laborales o de tu empresa: nombre de la empresa, giro, cargo y número de colaboradores.
• Datos patrimoniales y financieros: ingresos aproximados, seguros contratados y bienes que deseas asegurar.

Datos sensibles. Para cotizar o tramitar seguros de vida y gastos médicos, o para atender un siniestro, puede ser necesario recabar datos sobre tu estado de salud. Solo los pediremos cuando sean indispensables y con tu consentimiento expreso.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias:

• Agendar y llevar a cabo asesorías, diagnósticos y talleres.
• Analizar tus necesidades de protección y elaborar propuestas y cotizaciones.
• Gestionar la contratación, renovación y administración de tus pólizas.
• Darte acompañamiento en reclamaciones y siniestros.
• Cumplir obligaciones legales aplicables a la intermediación de seguros.

Finalidades adicionales (no son necesarias para darte el servicio):

• Enviarte contenido de educación financiera, invitaciones a talleres y novedades.
• Conocer tu opinión sobre nuestro servicio.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a samuel_gp85@hotmail.com. Tu negativa no afectará el servicio que recibes.

4. Con quién compartimos tus datos

Para cotizar, contratar y dar servicio a tus pólizas, compartimos tus datos con las compañías aseguradoras con las que trabajamos, y en su caso con autoridades cuando la ley lo exija. Estas transferencias son necesarias para darte el servicio y no requieren tu consentimiento adicional.

También usamos herramientas de terceros, como Calendly para agendar citas y WhatsApp para comunicarnos contigo, que tratan tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad. No vendemos ni rentamos tus datos personales.

5. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se usan adecuadamente y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.

Para ejercerlos, envía un correo a samuel_gp85@hotmail.com con:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una copia de tu identificación oficial (o la de tu representante legal).
• La descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer.

Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

6. Cookies y tecnologías similares

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7. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su fecha de actualización.